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Conditions Générales de Vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. OBJET
Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques réalisées sur le site.
2. PRODUITS
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
3. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
4. COMMANDE
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
5. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
6. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais sont indicatifs.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Exception :
Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.
8. GARANTIES
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
9. RESPONSABILITÉ
La responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit.
10. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, vous pouvez saisir les tribunaux compétents.
11. MÉDIATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir à un médiateur.
